Downloading any books from JDread1's ink screen reader is impossible.

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On闲鱼上我收了一个jdread1阅读器。因为我自己的京东plus会员送了两年的阅读VIP。我可以正常的登录账号，正常搜索所有的书籍。但是下载书籍时会提示"网络异常，请稍后重试"。有没有大佬遇到过这种情况？是硬件问题吗？我已经尝试了多次恢复出厂设置，更换手机热点，更换账号登录。